平台流量也叫公域流量,是集体共有的流量,是商家通过公共平台进行销售所获取的流量,这一类平台通过商家优化,参加活动、营销推广及促销的方式获得客户和成交。常见的公域流量板块为:电商平台、聚合性平台、社区平台、视频内容型平台、搜索平台。
公域流量的有三个特点:
(1) 平台初期会有一些平台红利,流量成本比较低;
(2) 随着平台的成熟,流量成本会越来越高;
(3) 最终平台会变成个通道(渠道)收取过路费。
公域流量存在的问题催生了私域流量?
对于商家而言,在一个好的平台早期入驻如果运营得当会获得不错的红利。但是如果在一个平台成熟期入驻,那么流量成本不会有什么优势,而且还有可能因为不了解规则要花费很多高昂的学费。同时,对于品牌商家而言,由于平台最终会变为收取过路费的通道,所有的交易相当于都要给渠道交一分钱。但是,对于品牌而言,有过二次以上交易的熟客再交这个过路费就非常不划算。还有一个问题是,一般这种平台都会把客户、交易相关数据当做自己的核心资产,不会完全共字给商家,在数据即财富的时代这对品牌商家而言很不公平。这些公域流量模式存在的问题,催生品牌商家对了私域流量的需求。
微信互联网体系的发展,为私域流量的发展提供了目前而言最好的基础。微信是目前商家通过移动互联网触及消费者最便捷的通道,通过微信号+公众号+群+小程序,可以完整的承载品牌商家和消费者之间大部分的互动,而且基于品牌商家自有小程序实现的系统,可以保证所有数据都归商家自己所有,商家可以善用数据挖掘更多商业价值。对品牌商家而言,私域流量是公域流量的必要补充。而且,目前基于微信体系的私域流量还有红利。
所以,现在对于品牌商家来说,尽快补充自己私域流量的短板,是大势所趋。
卓晖冠科认为不论是公域流量还是私域流量,其最终目的都是为了实现更高的利润。欢迎各大商家来电咨询。