市场上的客户管理系统有很多,如：分销系统、教务管理系统、销售管理系统，虽然行业不同，但对客户管理系统的功能要求，是有相似的地方的。卓晖冠科给大家整理了客户管理系统要求的部分功能介绍。
一、客户资源管理
在客户资源管理的模块中，我们需要注意的是，对客户基本信息的完善，这需要一个自定义的功能，可以随意的编辑客户的资料，不管是来自哪个行业的客户，都能被详细的记录，这样在后期维护客户时，企业能够清晰的了解客户。
二、沟通管理
沟通不仅仅停留在线上咨询，还应该有短信功能、来电功能，这样能够快速的、准确的了解客户需求。从而大大增加获得业务的机会。
三、销售流程管理
这个模块的功能是针对企业后台而言的，一个流畅的、人性化的销售流程能够快速的获得客户的好感，以及加大成单的概率。
四、操作界面
一个合逻辑的操作界面能够化繁为简，在卓晖冠科的调研中发现，用户更喜欢简洁、清晰的操作系统。一个有着按照业务流程设计的操作界面，更能获得客户的青睐。卓晖冠科从事分销系统开发、教务管理系统开发、销售管理系统开发、crm本地化定制、工业互联网平台搭建、培训系统开发